1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen 

Inga Böhm-Reithmeier

Schmiedweg 10

83561 Ramerberg

Mobil: 0151-24026721

und 

Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, oder Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB - im Folgenden „Kunde“ genannt.

Inga Böhm-Reithmeier erbringt sämtliche Dienstleistungen als Veranstalter und Referent von ihren Online Vorträgen im Sinne dieser “Allgemeinen Geschäftsbedingungen”, die auch auf der Homepage unter www.besterhund.de nachzulesen sind. Inga Böhm-Reithmeier behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGBs vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt der Geltung ausdrücklich zu. 

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2. Angebote und Leistungsbeschreibung

Der Veranstalter bietet Abendvorträge online (via Zoom) und als Präsenzveranstaltung zum Thema Hund, Hundehaltung und Hundetraining für Hundehalter und Hundetrainer an. 

Welche Leistungen vertraglich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter vereinbart sind, ergibt sich aus der jeweiligen Ausschreibung der Veranstaltung auf der Webseite www.besterhund.de. Die dort gemachten Angaben sind bindend. 

Der Veranstalter behält sich ausdrücklich vor aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen und Abweichungen zum Inhalt und Ablauf der Gesamtveranstaltung zu erklären. Über diese wird der Kunde vor Beginn der Veranstaltung schriftlich informiert.

Weiterhin behält sich der Veranstalter vor, eventuell notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen bei den Veranstaltungen vorzunehmen.

Der Veranstalter garantiert, dass der Umfang der beschriebenen Leistungen erhalten bleibt und bemüht sich, mögliche Änderungen im Einvernehmen mit den Kunden vorzunehmen.

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3. Online Veranstaltungen

Online Veranstaltungen werden nach vorheriger Bekanntgabe aufgezeichnet. Sollte dies der Fall sein wird der Kunde durch den Veranstalter via Mail und vor Beginn der Veranstaltung darüber informiert. Die Veranstaltungen werden über die Plattform Zoom abgehalten. 

Onlineveranstaltungen dürfen nicht über Bildschirmaufzeichnungen oder andere Möglichkeiten durch den Kunden aufgezeichnet werden. Die Teilnehmer werden vor Beginn der Aufzeichnung über die Möglichkeiten aufgeklärt, wie sie sich unkenntlich machen können, um in der Aufzeichnung nicht identifizierbar zu sein. 

Die Aufzeichnung steht nach vorheriger Authentifizierung und Genehmigung durch den Veranstalter für einen vorher bestimmten Zeitraum für Kunden zur Verfügung. Das Speichern, Aufzeichnen, die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Weitergabe an Dritte ist untersagt. 

Im Fall der Bereitstellung einer Aufzeichnung von einer Online Veranstaltung wird diese dem Kunden für eine gewissen Zeit für den privaten Gebrauch zur Verfügung gestellt. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.

 

4. Anmeldung und Zahlungsbedingungen

Der Kunde kann sich für die verschiedenen Online-Vorträge des Veranstalters über das jeweilige Anmeldeformular anmelden. Der Kunde stimmt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, in dem er das Anmeldeformular ausfüllt und abschickt. Dies wird ausdrücklich oben auf dem Anmeldeformular erwähnt.

Der Kunde bekommt eine Bestätigung der Buchung auf Basis des ausgefüllten und unterschriebenen Anmeldeformulars. Mit der Anmeldung verpflichtet der Kunde sich zur Teilnahme. Der Vertrag kommt mit der Annahme und schriftlichen Bestätigung durch den Veranstalter zustande. 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Webseite bekannt gegebenen Preise. Diese können der Webside www.besterhund.de entnommen werden.  Teilnahmegebühren - und Terminänderungen sowie Irrtum sind vorbehalten.

Die Bezahlung der Teilnahmegebühr hat im Voraus per Überweisung an das vom Veranstalter benannte Konto innerhalb von 10 Tagen nach Bestätigung der Anmeldung zu erfolgen. Die angegebenen Preise und Gebühren sind Bruttoangaben.

Der Veranstalter behält sich die Geltendmachung des Verzugsschadens vor, sollte der ausstehende Betrag nicht innerhalb von 10 Tagen nach Bestätigung der Teilnahme beglichen werden. Wenn Zahlungsfristen versäumt werden, erlischt die weitere Teilnahmeberechtigung. In Ausnahmefällen kann trotz Zahlungsverzug eine Teilnahme zugesichert werden. Voraussetzung dafür ist, dass die Veranstaltung noch nicht ausgebucht ist.

Der Kunde ist damit einverstanden, Rechnungen auf elektronischem Weg zu erhalten.

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5. Preise und Teilnahmegebühren

Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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6. Rücktritt vom Vertrag durch den Veranstalter

Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aufgrund wirtschaftlicher oder organisatorischer Gründe abzusagen. Bereits geleistete Kursgebühren werden in diesem Falle vollständig zurückerstattet, oder es wird ein neuer Termin vereinbart.

Der Veranstalter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde sich vertragswidrig verhält oder den Ablauf der Veranstaltung oder andere Kunden gefährdet. In diesem Fall steht dem Kunden keine Rückerstattung zu. 

Bei Ausfall des Referenten / der Referentin oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen der Veranstaltung unzumutbar erschweren (z. B. höhere Gewalt), ist der Veranstalter berechtigt, die jeweiligen Termine abzusagen.

Bei Absage von Veranstaltungen aufgrund von Umständen, die das Unternehmen nicht zu vertreten hat, hat der Kunde keinen zwingenden Anspruch auf Rückzahlung seines bereits geleisteten Betrages. In diesen Fällen wird ein Gutschein/ Gutschrift für das nächstes Seminar ausgestellt.

Allfällige Stornierungen sind ausschließlich schriftlich zu übermitteln.

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7. Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden

Absagen müssen in jedem Falle schriftlich erfolgen über besterhund-wissen@gmx.de. Der Teilnehmer kann zu jedem Zeitpunkt vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn in schriftlicher Form von dem Vertrag zurücktreten. Der Eingang beim Veranstalter ist maßgeblich für den Termin des Rücktritts.

Im Falle des Rücktritts vom Teilnehmer, bis 14 Tage vor der Veranstaltung, ist der Rücktritt kostenlos und wird nachdem Eingang der schriftlichen Stornierung ohne anfallende Kosten zurückerstattet.

Bei einer Stornierung Seitens des Kunden, innerhalb der letzten 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, behalten wir uns eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,- € vor. Die bereits gezahlte Teilnahmegebühr wird mit Abzug von 5,- € dem Kunden innerhalb 7 Tage zurücküberwiesen.

Sollte die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt nicht stattfinden können, wird dem angemeldeten Teilnehmer mindestens ein Ersatztermin gleicher Art vorgeschlagen oder die Gebühr auf Wunsch ohne Abzüge zurückerstattet.

Verspätungen des Kunden zum vereinbarten Terminen, gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Teilnahmegebühr. Bei einer kurzfristigen Verhinderung des Kunden besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin.

 

8. Hinweis zum Datenschutz und der Datenverarbeitung

Der Kunde ist – im Rahmen der gültigen EU- Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzbestimmungen des Veranstalters damit einverstanden, dass sein Name und ggf. seine Telefonnummer auf Teilnehmerlisten abgedruckt wird. Dies dient ausdrücklich nur der Kontaktaufnahme bei Ausfall der Veranstaltung, dem unentschuldigtem Nichterscheinen des Kunden und unvorhergesehen Notfällen.

Die Freigabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mailadresse, Name) innerhalb des Internetangebotes seitens des Kunden erfolgt auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

Die Nutzung von veröffentlichten Kontaktdaten des Veranstalters wie Postanschriften, Telefonnummer und Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam und Pishing Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind die Folge. Ohne die Einwilligung des Kunden nutzt der Veranstalter dessen Daten nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung.

 

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Veranstalters, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Bei Privatpersonen ist der Gerichtsstand der Wohnort der Person. 

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10. Haftungsausschluss

Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden die dem Kunden oder seinem Hund durch die Anwendung der vorgestellten Übungen. Auch wird keine Haftung dafür übernommen, wie oder was eine Person aus den Vortraginhalten umsetzt.